“In de afgelopen 25 jaar stapten veel ouders vermoeid, verdrietig of bezorgd mijn kamer binnen vol vragen over de ontwikkeling of het gedrag van hun kind. “Ik weet niet meer hoe ik het moet aanpakken thuis” “Ik wil niet de hele dag politieagent spelen” “Hoe moet het als hij straks 18 is?” Sommige ouders twijfelden ook aan hun ouderschap en vonden dat ze gefaald hadden. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen, ouders te laten zien wat er wel goed gaat en hun “koffertje” te vullen met nieuwe kennis en inzichten vonden zij de mogelijkheden tot veranderingen die pasten bij henzelf, hun kind, hun gezin. Niet alle problemen bleken geheel oplosbaar, niet alle zorgen konden altijd worden weggenomen. Maar ouders hervonden het plezier, hun zelfvertrouwen, zij leerden hun kind beter begrijpen en konden daarna zelf de oplossing vinden op de volgende vraag.”